本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、【ラクエイ株式会社】（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ「Pikaeyes」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ご利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。

2. 当社は、以下の場合には利用登録を承認しないことがあります。
   　・虚偽の情報を申請した場合
   　・過去に規約違反があった場合
   　・その他当社が不適切と判断した場合

第3条（アカウント管理）
ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を適切に管理するものとします。
第三者による不正利用に関して、当社は一切の責任を負いません。

第4条（売買契約）

1. 本サービスにおいては、ユーザーが注文を行い、当社がこれを承諾した時点で売買契約が成立するものとします。

2. 当社は、以下の場合には注文をキャンセルすることができるものとします。
   　・在庫不足
   　・不正注文の疑いがある場合
   　・その他当社が適切でないと判断した場合

第5条（支払方法）
ユーザーは、当社が指定する方法により商品代金を支払うものとします。
クレジットカード決済、KOMOJU決済等の外部決済サービスを利用しております。

第6条（商品の引渡し）
商品は、ご注文確定後、通常【2～5営業日以内】に発送いたします。
配送状況により遅延が生じる場合がございます。

第7条（返品・交換）

1. 商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、返品・交換を承ります。

2. 商品到着後【7日以内】にご連絡ください。

第8条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽情報の登録
・不正決済行為
・当社サービスの運営を妨害する行為
・その他当社が不適切と判断する行為

第9条（サービスの停止等）
当社は、以下の場合にはユーザーへの事前通知なくサービスの全部または一部を停止・中断することができます。
・システム保守
・災害等の不可抗力
・その他やむを得ない事由

第10条（免責事項）
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

第11条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。

第12条（準拠法・管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、【東京地方裁判所】を専属的合意管轄とします。