Pikaeyes -

処方箋について

営業時間

ご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせは平日9:30～12:00/13:00～17:30までとさせていただきます。
土日祝日は休業とさせていただきます。
お問い合わせはコチラ

返品期間

商品到着日より14日以内とさせて頂きます。(お客様のご都合による返品交換は日数に限らずお受け致しかねますのでご了承ください。) 詳しくはコチラ

発送方法・手数料等について

配達方法は、「ポスト投函」もしくは「宅配便」をお選びいただけます。
配送業者は、ヤマト運輸/エニキャリ/日本郵便となります。
※配送業者をお客様でご選択いただくことはできかねますので、あらかじめご了承ください。

ポスト投函

ポスト投函形式で、在宅の必要なくお受け取りが可能な配達方法となります。
・代金引換でお支払いの場合、ご利用いただけません。
・日時指定はできかねます。
・梱包資材のサイズが定められている為、ご注文点数や商品サイズにより規定サイズを超える場合は、宅配便に変更となり、直接のお受け取りが必要となります。
・ポストに入らない場合はドライバーが持ち戻りますので、別途不在票にて配送業者と受取日時の調整をお願いします。
・ポスト投函後の紛失等につきましては一切の責任を負うことができかねますので、ご不安の場合は「宅配便」をご指定ください。
※ポスト投函は、24時まで配達を行う場合がございます。

宅配便

対面でお受け取りいただく配達方法となります。
・すべてのお支払方法でご利用いただけます。
・ご注文時に指定できる範囲での日時指定が可能です。直接お受け取りが可能な日時をご指定ください。
・一部の決済方法を除き、【東京都23区】【埼玉県草加市】はエニキャリでの配達となります。
※宅急便は、21時台の配達となる場合がございます。
※日時指定いただきました場合は、配送先の地域にかかわらずヤマト運輸での配達となります。
送料については以下の通りとなります。
・カラコン注文：日本全国送料無料となります。
・下着のみ注文：日本全国一律500円（税込）※10,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。
・カラコン・下着注文：日本全国送料無料となります。
※決済手数料は、ご選択頂いたお支払方法に定める手数料が発生します。

在庫商品に関しては16時までのご注文であれば当日配送させていただきます。
※在庫商品以外に関しては、ご注文から数日～数週間かかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
在庫商品に関してはこちらのページをご確認ください。

お支払い方法

代金引換払い

代金引換払いのご注文は、代引き手数料として商品代金が1万円未満は330円(税込)1万円以上は440円(税込)3万円以上は660円(税込)がかかります。

クレジット払い

決済手数料は無料となります。
ご利用いただけるカード会社は　VISA/Master/AMEX/Diners/JCB　です。

コンビニ払い

コンビニ払いのご注文はコンビニ決済手数料200円がかかります。

後払い決済

後払い決済でのご注文は後払い決済手数料191円(税込)がかかります。
NP後払いの詳細はコチラ

翌月まとめて後払い（atone）

翌月後払い決済《atone》でのご注文は後払い決済手数料は無料となります。
※ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。詳細は atone の公式ページをご覧ください。
atoneの詳細はコチラ

PayPay

PayPayに残高があればお支払いできます。 PayPayの詳細はコチラ

携帯キャリア決済

お持ちの携帯電話、スマートフォン、タブレットのご利用料金とまとめてお支払いいただけます。
ドコモ、au、ソフトバンクの主要３キャリアに対応しております。

ポイントについて

当店はお得なポイントサービスを行っています。
ご利用額に応じて商品本体価格(税込)に対して100円につき1ポイントが付与され、貯まったポイントは、次回のお買物時に1ポイント=1円としてご使用いただけます。
1回のご注文につき使用できるポイントには上限があります。

　・商品代金が3万円未満：商品代金分まで
　・商品代金が3万円以上：3万円分まで

その他ポイントの有効期限についてはコチラをご確認ください。

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